Polityka wysyłki

Dziękujemy za zamówienie w Vesnia! Dbamy o sprawną i przejrzystą dostawę. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące wysyłki.

Darmowa dostawa na wszystkie zamówienia

Korzystaj z bezpłatnej standardowej wysyłki na wszystkie zamówienia, bez minimalnej wartości zamówienia. Zamów swoje ulubione produkty bez dodatkowych kosztów!

Całkowity czas dostawy

Całkowity czas dostawy obejmuje czas realizacji zamówienia oraz czas przesyłki. Czas realizacji wynosi 1-2 dni robocze, a dostawa trwa 5-9 dni roboczych. Łącznie możesz spodziewać się swojego zamówienia w ciągu 6-11 dni roboczych.

Godzina złożenia zamówienia: zamówienia złożone w dni robocze do godziny 17:00 (CET) są przekazywane do realizacji tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 17:00 realizujemy następnego dnia roboczego.

Koszty wysyłki

Wszystkie zamówienia wysyłamy bezpłatnie, niezależnie od wartości zamówienia.

Przewoźnicy

Współpracujemy z renomowanymi przewoźnikami, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę:

• InPost
• DHL
• Poczta Polska

Ważne informacje

• Dni świąteczne: w okresach świątecznych czas dostawy może się wydłużyć z powodu opóźnień u przewoźników. Pozostaje to poza naszą kontrolą.
• Poprawność adresu: prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy podczas składania zamówienia. Nie odpowiadamy za przesyłki wysłane na błędnie podany adres. W razie pomyłki skontaktuj się z nami niezwłocznie: info@vesnia.pl.

Zagubione lub uszkodzone przesyłki

Jeśli Twoja przesyłka zaginie lub dotrze uszkodzona, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem info@vesnia.pl, podając numer zamówienia oraz opis lub zdjęcia problemu. Uszkodzenia prosimy zgłaszać w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki. Szybko znajdziemy rozwiązanie: wyślemy nowy produkt lub zwrócimy pieniądze.